La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.

Offriamo un rimborso completo se il prodotto non è stato aperto e non è stato utilizzato, e un rimborso parziale se l'imballaggio non può essere preso in considerazione.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Tutti i resi devono essere effettuati nella confezione originale e accompagnati dalla prova d'acquisto.

I prodotti in garanzia devono essere trattati con cura.

Se i prodotti arrivano con difetti visibili, scattate delle foto e inviatecele. Vi contatteremo per chiarire tutti i dettagli.

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi agli standard definiti dal PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I tempi di consegna standard sono di circa 7 giorni lavorativi. Si prega di notare che, a causa dello stato della pandemia globale, gli ordini potrebbero arrivare più tardi del solito.

Se il vostro ordine non è arrivato entro due settimane, vi preghiamo di contattarci e ci occuperemo dei dettagli.

I prodotti vengono regolarmente riforniti.

Se un prodotto che state cercando non è più disponibile, inviateci un messaggio indicando il prodotto che state cercando nell'oggetto. Vi informeremo quando il prodotto sarà di nuovo disponibile.